Estudio ofrece principios de ver cómo Internet está
cambiando la vida cotidiana
Como el uso de Internet crece, los estadounidenses informan
que pasan menos tiempo con sus amigos y familiares, ir de compras en las
tiendas o ver la televisión, y más tiempo de trabajo por sus empleadores en el
hogar - sin necesidad de recortar sus horas en la oficina.
Estos son los principales resultados preliminares de un estudio reciente que es la primera evaluación de las consecuencias sociales del uso de Internet basados en una muestra grande y representativa de los hogares estadounidenses, incluidos los usuarios de Internet como de los no usuarios.El estudio fue realizado por el Instituto Stanford para el Estudio Cuantitativo de la Sociedad (SIQSS) y publicado hoy. La muestra fue de 4.113 adultos en 2.689 hogares.
Un hallazgo clave del estudio es que "el pueblo más
horas de uso de Internet, menos tiempo que pasan con los seres humanos
reales", dijo Stanford, el profesor Norman Nie, director de SIQSS e
investigador principal del estudio junto con su co-investigador del profesor
Lutz Erbring de la Universidad Libre de Berlín.
"Esta es una tendencia
inicial que, como sociedad, que realmente tenemos que vigilar con
cuidado."
Mientras que un número de comentaristas han especulado
acerca de cómo el Internet puede cambiar la vida cotidiana de la gente, y
algunos estudios han analizado los patrones de uso de no representativos grupos
de usuarios de Internet, sólo una muestra representativa de los hogares a nivel
nacional permite a los analistas para hacer proyecciones sobre la Internet del
futuro uso y sus posibles consecuencias, dicen los investigadores.
Trabajaron
con InterSurvey de Menlo Park, California, para desarrollar un único método
basado en Internet para la realización de encuestas con una muestra nacional de
probabilidad de la población en general, incluidos los usuarios de Internet
como de los no usuarios.
Algunas de las conclusiones preliminares:
La gente pasa más horas en Internet de los años más que lo
han estado utilizando.
Un cuarto de los encuestados que utilizan Internet
regularmente (más de cinco horas a la semana) siente que ha reducido su tiempo
con amigos y familiares, o asistir a eventos fuera de la casa.
Una cuarta parte de los usuarios habituales de Internet que
trabajan dicen que el Internet se ha incrementado el tiempo que pasan
trabajando en casa sin necesidad de recortar en la oficina.
Sesenta por ciento de los usuarios habituales de Internet
dicen que el Internet ha reducido su visión de la TV, y un tercio dicen que
pasan menos tiempo leyendo los periódicos.
La educación por lo menos y los más antiguos de los
estadounidenses son menos propensos a tener acceso a Internet, pero cuando lo
hacen uso de Internet, su uso es similar al uso de los demás.
Alrededor de dos tercios de los encuestados que tienen
acceso a Internet, dijo que gastan menos de cinco horas a la semana en
Internet, y la mayoría de ellos no reportaron cambios importantes en su día a
día el comportamiento, dijeron los investigadores.
Pero el otro 36 por ciento
que usan el Internet cinco o más horas a la semana se reportan cambios
significativos en sus vidas. Los mayores cambios son reportados por los que
pasan más de 10 horas a la semana en la Red - los individuos que actualmente
sólo el 15 por ciento de todos los usuarios de Internet, pero es probable que
sean una fracción mucho mayor en el futuro.
"Al día de hoy, los usuarios frecuentes de Internet
siguen siendo una pequeña fracción de la población total", dijo Nie,
"pero esa fracción es cada vez mayor."
"Además", añadió Erbring, "el tiempo dedicado
a la red también crece con el número de años que una persona se ha
conectado."
Nie y Erbring hizo hincapié en que su análisis es
preliminar, y los planes para llevar a cabo SIQSS estudios de seguimiento en al
menos una vez al año.
Método utilizado
La metodología de investigación empleada para este estudio
produce una muestra grande y representativa de todos los hogares
estadounidenses, no los usuarios de computadoras o Internet sólo actuales.
Nie
y Erbring utiliza InterSurvey, una empresa Nie co-fundó, para llevar a cabo la
encuesta en la red. (Nie, un politólogo experto en encuestas, es co-fundador y
presidente de la junta de la compañía. De Stanford es un inversionista en la
empresa, y la escuela de la universidad de negocios tiene un acuerdo para llevar
a cabo la investigación ocasional a través de InterSurvey.)
InterSurvey está en el proceso de dar a los dispositivos de
Internet y la conectividad a varios cientos de miles de hogares a cambio de su
participación en encuestas y estudios de marketing de todo tipo. Hasta la
fecha, InterSurvey ha construido un panel de 35.000 personas de los
participantes y ha proporcionado a todos ellos con TV por Internet gratis.
El
uso de este set-top box permite a las personas para acceder a Internet a través
de su aparato de televisión, y permite a los investigadores a examinar
rápidamente los que de otro modo no tendrían acceso a Internet. La compañía
también paga por cada hogar participante que estar conectado a Internet.
Mediante el uso de las familias de nuevo ingreso Nie y
Erbring fueron capaces de distinguir entre los que tenían antes de la conexión
a Internet y quienes no lo hicieron. El error de muestreo de este estudio es
más o menos 1,5 por ciento de preguntas de cada uno en la muestra y más o menos
2,5 por ciento de la información recopilada sólo de aquellos que han tenido
acceso a Internet antes.
El aislamiento social hasta
"Tiempo de Internet está saliendo de la televisión el
tiempo de visión, sino también a expensas de la gente el tiempo que pasan en el
teléfono charlando con la familia y amigos o tener una conversación con la
gente en la habitación con ellos", dijo Nie.
La mayoría de los usuarios de Internet utiliza el correo
electrónico, y, sin duda, han aumentado sus "conversaciones" con la
familia y amigos a través de este medio, dijo. "El correo electrónico es
una manera de mantenerse en contacto, pero no se puede compartir un café o una
cerveza con alguien en el correo electrónico o darles un abrazo", dijo.
"El Internet puede ser la última tecnología de
aislamiento que reduce aún más nuestra participación en las comunidades aún más
que la televisión hacía antes", dijo él.
En su mayor parte, dijo Nie, el Internet es una actividad
individual. "No es como la televisión, que se puede tratar como ruido de
fondo. Se requiere un mayor compromiso y atención."
De los usuarios habituales de Internet, que utilizan las
redes cinco o más horas a la semana, sobre el informe de la cuarta pasar menos
tiempo con familia y amigos, ya sea en persona o por teléfono, y 10 por ciento
dicen que dedicar menos tiempo a asistir a eventos sociales fuera de la casa.
Por otro lado, Erbring dijo, "aquellos que usan el
Internet más también informan de pasar menos horas atrapados en el tráfico, un
menor número de horas en los centros comerciales y, sobre todo, menos tiempo
viendo la televisión."
"El comercio electrónico puede cambiar pronto el uso
del suelo para el sector minorista de ladrillos y argamasa, como algunas
personas han estado diciendo", dijo Nie, "y, finalmente, podemos
empezar a ver algunos límite en el crecimiento de los embotellamientos de
tráfico".
Trabajo invade el hogar
"Una de las sorpresas para nosotros fue el grado en que
la gente nos dice que están trabajando en su casa en Internet para sus
empleadores", dijo Nie.
Sólo un pequeño número - 4 por ciento de los usuarios
habituales de Internet que trabajan a tiempo completo o parcial - dijeron que
habían reducido sus horas de trabajo, después de obtener el acceso a Internet,
pero un número mucho mayor - dijo - un 16 por ciento de los trabajadores
usuarios habituales de Internet que estaban trabajando más horas en casa desde
que ganaron acceso a Internet sin necesidad de recortar en la oficina, con el 8
por ciento en realidad la presentación de informes el aumento del tiempo
dedicado al trabajo tanto en casa como en la oficina.
En efecto, más de una
cuarta parte de los trabajadores de tiempo completo o parcial-que utilizan
Internet más de cinco horas a la semana, dijo que la Internet ha aumentado la
cantidad de tiempo dedicado al trabajo en casa, sin disminuir la cantidad de
tiempo dedicado al trabajo en la oficina.
"Podríamos estar viendo el comienzo mismo de la
tele", dijo Nie del 4 por ciento que se han recortado las horas en la
oficina. "Por otro lado, todos sabemos de nuestros teléfonos móviles y
ordenadores portátiles que el trabajo parece estar metiéndose en todos los
demás aspectos de nuestras vidas, y esa es una de las tendencias más claras en
estos datos."
Incorporar la brecha digital persiste, pero en línea
"Internet está entrando en la corriente principal de la
sociedad estadounidense", dijo Erbring, con aproximadamente la mitad de la
población que tiene acceso en algún lugar, el 42 por ciento de ellos en sus
casas, y otro 10 a 15 por ciento en otros lugares, la mayoría de las oficinas y
escuelas.
"Todo el mundo va a ser un usuario antes, y el acceso
está creciendo en las sucesivas cohortes de nacimiento", dijo Nie.
"Eso significa que podemos esperar ver grandes cambios para las
comunidades y la sociedad en su conjunto". Lo que se está marcando ahora
es el punto medio en este proceso de difusión.
El mero acceso a Internet se ha estudiado más en el pasado
que el uso de Internet actual.
"Este estudio confirma otros que han
encontrado diferencias demográficas en los que tiene acceso", dijo Nie.
"Los que no tienen acceso son, sobre todo, menos educados y, en menor
medida, más probabilidades de ser los afroamericanos o los hispanos.
Las
mujeres también tienen acceso a un poco menos, pero los investigadores de
Stanford encontró que la diferencia de género es principalmente entre los
hombres y mujeres que no están trabajando fuera del hogar.
Esta diferencia en
el acceso a Internet es el discutido a menudo "brecha digital".
"Lo que es igualmente interesante, sin embargo, es que
una vez la gente tiene acceso a la Internet, hay más similitudes que
diferencias en términos de lo mucho que lo utilizan y las actividades que lo
utilizan para", dijo Nie.
"Una vez que la gente tiene acceso, los
negros parecen claras, la mirada con educación superior como la universidad no
educados, y grupos de edad tienden a ser más homogénea de lo que podría haber
pensado que, a excepción de los mayores de 65 años."
E-mail popular no, salas de chat
Las actividades de Internet más comunes para cada grupo
demográfico están enviando y recibiendo correo electrónico y la búsqueda de
información, dijo. En promedio, los usuarios dijeron que habían utilizado
Internet durante seis o siete actividades diferentes. Una mayoría han comenzado
a utilizar como una fuente para el consumidor.
"Por ejemplo, entre el 40 y
el 60 por ciento lo utilizan para los viajes y la información del
producto", dijo Erbring.
"Una cuarta parte de los usuarios de
Internet dicen haber realizado una compra en línea. El comercio en línea de
valores, la banca o las subastas son actividades marginales, apenas llega a 10
por ciento, y sólo se acerca al 20 por ciento, incluso entre los internautas
veteranos que han sido los usuarios de Internet por más de cinco años.
"
Sin embargo, uno de cada cuatro usuarios habituales de Internet dicen que pasan
menos tiempo comprando en las tiendas, y 15 por ciento dicen que pasan menos
tiempo en el tráfico, ya que tuvieron acceso a Internet.
Hay algunas diferencias de uso entre los grupos demográficos,
pero son relativamente pequeñas, dijo Nie. "Los hombres, por ejemplo, son
más propensos a buscar cotizaciones de bolsa o comprar acciones en la red que
las mujeres y las salas de chat son casi exclusivamente utilizado por los
menores de 30 años de edad. Después de 65 años de edad, el uso de Internet se
cae un poco, pero el los baby boomers y los jóvenes son casi igual de activa en
la red.
Esto indica que hemos llegado al punto en que si se va a formar parte
de la economía moderna o de la sociedad, lo que tienes que estar conectado. Es
un contagio que ya ha llegado a la gente en su quinta década ", dijo Nie.
Televisión Utilizar abajo
El estudio confirma las sospechas de que el uso de Internet
se debe en parte a expensas de la televisión.
"Encontramos que alrededor del 60 por ciento de las
personas que utilizan Internet más de cinco horas a la semana nos dicen que
está saliendo de su tiempo de televisión. Incluso entre aquellos que pasan sólo
unas pocas horas a la semana en la red, una cuarta parte nos dicen se corta en
su visión de la TV ", dijo Erbring, quien es profesor de comunicación de
masas que pasan un año sabático en el Instituto Stanford y la enseñanza de
métodos de investigación social en el Departamento de Comunicación.
"Esta
tendencia es probable que tenga un gran impacto en la economía de la industria
de los medios de comunicación y, como los acontecimientos recientes sugieren,
puede conducir a una mayor integración de los medios de comunicación y
tecnologías de la información de entrega."
Los usuarios de Internet declaran dedicar menos tiempo a
leer los periódicos. "Por supuesto, puede ser que ellos están leyendo las
noticias en la web, de modo que no leen la copia impresa más", agregó.
La televisión se ha consumido una parte mucho mayor de
tiempo de la gente que los periódicos, sin embargo, por lo que es una mayor
competencia con la Internet para la época, dijo. "Si vas a gastar dos o
tres horas al día en la red, los dos o tres horas que no tienen para ver la
televisión", dijo Erbring. "No se puede navegar por la web y ver la
televisión, al mismo tiempo."
En un futuro cercano, la gente puede ser capaz de ver un
programa de televisión en la misma pantalla donde se está trabajando en la Internet
al mismo tiempo. "Es demasiado pronto para decir si la gente va a hacer
este tipo de tareas múltiples como parte de su rutina diaria, pero incluso si
lo hacen, su atención será fragmentado, ya que el uso de Internet exige más
concentración", dijo Erbring.
"Solo en casa y anónimo''
Nie, quien ha estudiado en el pasado, la disminución de la
participación estadounidense en la política y las organizaciones de la
comunidad, dijo que aunque muchos comentaristas han expresado su preocupación
por la invasión de la privacidad en Internet, pocos se han centrado en los
posibles efectos psicológicos y emocionales de "más gente de ser casa,
solo y anónimo ".
Nie expresó también su preocupación sobre los efectos éticos
para los negocios. "Cuando vivíamos en comunidades pequeñas, la vieja
historia era que se dijo a sí mismo, 'Voy a ver a este hombre y su esposa en la
iglesia el domingo, así que mejor ser honesto con él hoy." Luego se
trasladó a las ciudades grandes y anónimos que se convirtió en "el infierno,
casi no te visto alguna vez este tipo '.
Ahora, se está convirtiendo en
"el infierno, yo no nunca siquiera conocía el nombre de este hombre.
'"
Nie, dijo el instituto planea continuar con el estudio de
los efectos sociales de la tecnología de la información como el cambio de los
patrones de los usuarios y más benefician con el acceso. "Muchas empresas
están haciendo investigaciones en la Internet, pero es sobre todo acerca del
comportamiento de compra de la gente", dijo.
"Tenemos que mirar mucho
más amplio que el de contribuir a un debate público a medida que construyamos
esta nueva tecnología de gran alcance, y para ayudarnos a formular mejores
decisiones de política pública y privada", dijo.
"Tenemos que hacer un trabajo más consciente de
examinar las consecuencias no deseadas y posiblemente negativo de la
construcción de nuestro nuevo sistema electrónico de información y de comercio
en este siglo que hemos hecho en la construcción de su contraparte física de
calles y carreteras en el siglo pasado."
Esto fue un estudio realizado por la Universidad Stanford, EEUU.
